TicketMeでは、コンビニ決済の支払期限を販売方式ごとに自動で設定しています。
販売者側で個別に設定を行う必要はありませんが、以下のルールに基づいて決済期限が付与されます。
【先着販売の場合】
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購入者が申し込みを完了した翌日の23:59までが支払い期限となります。
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例:5月1日 15:00に申し込み → 支払期限は5月2日 23:59
【抽選販売の場合】
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当選発表後、自動決済が完了しなかった申込者に対しては、
公演設定で定めた「支払期限」の1日前の23:59までが支払期限となります。 -
例:当選発表が5月10日、支払期限が5月13日の設定 → 支払期限は5月12日 23:59
【注意点】
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支払期限を過ぎた場合、自動的に申込みはキャンセル扱いとなります。
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購入者には自動でリマインドメールが送信されます。
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支払期限の延長はシステム上できませんので、期間設定にはご注意ください。