TicketMeでは、販売開始後でも必要に応じて「販売停止」「販売再開」「価格変更」の対応が可能です。
この章では、それぞれの操作方法と注意点についてご案内いたします。
【販売停止の方法】
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チケット販売を一時的に停止したい場合は、TicketMe管理画面から「販売を中止する」を選択し、TicketMeサポートまでご連絡ください。
【販売再開の方法】
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販売を再開したい場合も、TicketMeサポートへ再開希望日時をお知らせください。
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再開後は、自動的に通常の販売ページが表示され、購入可能となります。
【価格変更の方法】
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チケット価格を管理画面から変更してください。
【注意事項】
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販売中のチケット価格変更は、購入者に混乱を招く可能性があるため、できる限り慎重にご判断ください。
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販売停止や価格変更の作業は即時反映できない場合があり、目安として営業日内で半日~1営業日程度の対応時間を見込んでください。
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急ぎ対応が必要な場合は、必ずサポート窓口にお電話でご連絡ください。