TicketMeでは、チケットの発券方法として【QRコードチケット】を採用しています。
この章では、QR発券を利用する際の注意点についてご案内いたします。
【QR発券とは】
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購入者がスマートフォンなどに表示されたQRコードを利用して、入場を行うチケット方式です。
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紙チケットの郵送が不要なため、スピーディーかつコストを抑えた運営が可能です。
【運用時の注意点】
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QRコードの表示タイミング
- チケット購入後、購入者がサイト内のマイページから表示します。 -
QRコードの表示・管理について
- 購入者はマイページからQRチケットを表示可能です。
- スクリーンショットで保存したQRコードでは入場ができません。 -
QRコードの転送・共有リスク
- QRコードをの分配は設定で許可すれば可能です。
- 販売ページや購入後案内で、「QRコードの第三者譲渡禁止」を必ず注意喚起してください。 -
入場時の通信環境確認
- 会場に電波が届きにくい場合、名前や電話番号の下4桁を入力することでも入場可能です。 -
万が一読み取りできない場合
- QRコードが表示できない、破損している場合は、名前や電話番号の下4桁を入力することもできますので、本人確認書類提示で対応する運用も事前に定めておくと安心です。購入者には本人確認書類を持参する旨のメールを送信しています。
【設定手順(概要)】
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担当者より案内される入稿ページまたはサイト内の管理ページにアクセスします。
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「入場について」を選択し、QRカメラを作成します。