TicketMeでは、購入済みチケットを正規ルートで再販売できる公式リセール機能を提供しています。
この章では、公式リセールのワークフローと設定方法についてご案内いたします。
【公式リセールとは】
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購入者が来場できなくなった場合に、TicketMe上でチケットを再販売し、次の購入希望者へ正規に譲渡できる仕組みです。
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非公式転売を防ぎつつ、主催者管理下でチケット流通をコントロールできます。
【公式リセールのワークフロー】
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リセール申請受付
- 購入者がマイページからリセール申請を行います。
- 主催者設定に応じて、申請期間や申請条件を制御できます。 -
リセール出品承認（自動）
- 申請内容をもとに、TicketMeシステムが自動承認を行います。 -
リセール販売開始
- 出品されたチケットがリセール専用ページに公開され、一般購入者が購入できるようになります。
- リセールチケットは【先着順】での販売となります。 -
リセール成立・キャンセル
- 購入者がリセールチケットを購入すると、元の出品者のチケットは無効化され、新たな購入者にQRチケットが発行されます。
- リセール期間内に売れなかった場合、元のチケットはそのまま保持されます。
【注意事項】
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公演当日直前でのリセール申請や取引成立は、受付タイミングによっては入場に間に合わない場合があるため、締切時間設定にはご注意ください。
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リセール利用を希望しない場合は、チケット販売ページ・購入後案内にその旨を明記してください。