グッズが届かない

2024年01月05日 09:27

販売元の発送連絡から5日以上経っても商品が届かない時は、以下手順でチケミー運営へお問い合わせください。

販売元の発送連絡から、5日以上経っているか確認する
右上にあるプロフィール画像を押して、自分のプロフィールページを開く
「所有チケット」のタブを開く
届いていないチケットの詳細を開く
「運営へ連絡する」を押す
フォームへ内容を入力して「送信する」を押す