【アンケートをなしで販売後した場合】
販売開始後にアンケートを追加するには、以下の手順を行ってください。
※アンケート追加前に購入された参加者には「QRコードを表示」する際に、追加したアンケートの回答フォームは表示されます。
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「チケット券種の追加・編集」を開く
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対象の券種で「券種編集」を選ぶ
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「アンケートを利用する」にチェックを入れる
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「質問を入力」する
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回答形式を「記述式」・「チェックボックス」・「ラジオボタン」から選ぶ
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必要に応じて選択肢を入力する
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「変更点を保存」する
※画面イメージは下記をご確認ください。
【アンケートをあとから追加した場合の表示について知りたい】
アンケートがすでに1つ以上設定されている状態で、新たにアンケートを追加した場合は、参加者が「QRコードを表示」する際に、追加したアンケートの回答フォームは表示されません。
追加したアンケートを購入済みの参加者に回答してもらいたい場合は、以下の手順でご対応ください。
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「参加者を確認(CSV)」をダウンロードする
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質問が未回答の参加者を抽出する
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該当者に、追加アンケートの内容をメールなどで個別にご連絡し回答を依頼する
【表示の有無についての具体例】
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チケット販売時にアンケートが未設定 → 販売途中でアンケートを追加
→ QRコード表示時にアンケートフォームが表示されます -
チケット販売時にアンケートが設定済み → 販売途中でアンケートを追加
→ QRコード表示時にアンケートフォームは表示されません