TicketMeでは、公演当日にQRコードによる入場受付を行うことで、来場者のスムーズなチェックインが可能です。
QRカメラの運用により、リアルタイムで入場記録の確認・管理ができます。
【基本的な受付フロー】
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QRカメラの作成と共有
- 管理画面の「QRカメラの作成/管理」から対象イベントのQRカメラを作成
- 発行されたURLをスタッフに共有(ログイン不要で利用可能)
- パスワード設定が必要 -
受付スタッフがQRカメラを起動し、来場者のQRコードをスキャン
- スキャン結果として、以下の情報が表示されます:
・氏名またはニックネーム
・券種/枚数/座席情報(指定席の場合)
・利用状況(入場済/未入場) -
正常にスキャンされると「入場済」扱いに変更され、同じQRコードは再利用不可になります。
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手動入場対応(QRが表示できない場合)
- 管理画面またはQRカメラ画面の「手動受付」から、
「氏名(カナ)」「電話番号下4桁」で検索し、手動で入場処理を行うことができます。
【当日の運用ポイント】
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スキャン端末は複数同時利用可(URLを共有すれば、複数レーン対応が可能)
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スタッフの端末でも動作可能(アプリ不要)
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5秒に一度表示が変わるダイナミックQRコードとなっているので、QRコードの印刷やスクリーンショットはできません
- 読み取りができない場合は、ネットワークが悪い可能性があります。来場者に再度QRコードを開きなおす依頼をしてください
【入場状況の確認】
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入場処理された情報は、「参加者を確認(出力)」画面からCSV出力可能
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入場者数の集計・分析にも利用できます
★追加資料
・チケット販売ガイド-イベント当日&イベント終了後
https://docs.google.com/presentation/d/1bCRBPLtDnqUhzoFgSGVSd-UOoo16BTjntFCJ_IH9KXE/edit?usp=sharing
・入場説明ポスター(当日、入口に掲示しておくことをお勧めいたします。)
https://drive.google.com/file/d/1eAxBWYigubiPA7k-4MQYPlwJp1rOvvzR/view?usp=sharing